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2026-03-24 13:54
来源:本站
近日,气温起伏不定,家住新碶街道80岁的独居高血压患者张爷爷正为如何前往医院复查发愁。就在这时,新碶街道社区卫生服务中心的家庭医生团队敲响了他的家门。
中心家庭医生携带便携式医疗设备如约而至。他们一边为张爷爷测量血压、调整用药方案,一边通过移动签约终端现场为其办理即将到期的家庭医生续签服务。
“张爷爷,我现在帮您续签,以后能继续享受上门服务。”刷脸、确认、续签——全程不足两分钟。随后,家医团队通过移动终端实时上传健康数据,并借助医保刷脸终端完成费用结算,张爷爷连医保卡都没掏。“以前看病要折腾大半天,现在医生直接上门,签约、报销一次办好,真是太方便了!”张爷爷的笑容,正是中心深入践行“上门+互联网+AI”服务模式的生动注脚。
为深入贯彻落实《北仑区重点人群常态化上门巡诊服务工作指导意见(试行)》精神,切实解决重点人群看病难、看病烦问题,新碶街道社区卫生服务中心积极响应、迅速行动,以“关键少数”为核心,以智慧医疗为支撑,多措并举构建常态化上门巡诊服务体系,将优质、便捷、暖心的医疗服务送到百姓家门口、心坎上。
在区卫健局的统筹指导下,中心第一时间组建联合试点小队,组织全中心15支家医团队开展移动签约、移动随访、移动诊疗的再培训再提升;通过召开常态化上门服务推进会,持续强化“摸排—服务—反馈—改进”闭环管理机制,确保各项工作做细做实、服务真实规范,推动人员素质与服务效能的螺旋式上升,切实打通基层健康服务的“最后一公里”。
以老年人、慢性病患者等重点人群中的“关键少数”为核心,中心正加快构建常态化上门巡诊机制。中心联合49个社区村公共卫生联络员,对辖区内常住重点人群中的“关键少数”开展地毯式摸排,并对80岁以上老年人群实现全覆盖摸排,梯次推进上门巡诊服务落地。
摸排过程中,中心坚持“一事多办”原则,同步对高血压、糖尿病、慢阻肺、肿瘤等重点人群开展上门服务。
一周内已累计上门走访近300人,完成移动签约30余人,推动基本公卫、家医签约与智慧医疗深度融合,进一步提升基层健康服务的覆盖面与精准度。
利用“互联网+AI”实时记录健康数据,为居民绘制动态健康画像,医生根据动态变化精准调整干预措施,识别潜在风险,做实跟踪管理,让健康守护“常在身边”。
下一步,中心将继续秉持“实干为导向、真干为引领、巧干为切入”的工作原则,坚持规范与真实并举,持续深化服务内涵。加快打造“15分钟基层健康服务圈”,推动科技赋能与人文关怀深度融合,用“上门服务”传递医者温度,以“互联网+AI”注入发展动能,让重点人群的健康守护不仅有坚实的“医”靠,更传递出可感的“新碶温度”,奋力实现服务更优、质量更高、群众获得感更强的工作目标。