为提升公益红娘专业素养与服务能力，加强团队凝聚力，赋能幸福事业，近日，北仑区新碶大港风红娘工作室的二十余位公益红娘齐聚风景秀丽的象山，开展了为期两天的“红线行动，为爱发电”公益红娘赋能团建活动。本次活动内容丰富，形式多样，旨在为热心牵线搭桥的“月老”们充电蓄能，更好地服务单身青年群体。

专家引领、深化角色认知与专业素养

活动伊始，由浙江省省级公益红娘、大港风红娘工作室理事长贺培芬老师带来《公益红娘的角色认知与职业素养》专题讲座。贺老师以其丰富的公益红娘经验和深厚的行业洞察，深入浅出地阐述了公益红娘的社会价值、核心职责、伦理边界以及在服务过程中应具备的沟通技巧、同理心和责任感。讲座为红娘们清晰定位了自身角色，强化了服务意识，提升了职业认同感和使命感。

心理赋能、提升精准配对能力

如何更深入地理解单身青年的心理需求，进行更精准的匹配？国家心理咨询师张雪成老师为红娘们奉上了《洞察心灵，精准配对——婚恋心理学的应用》专题课程。张老师结合生动的案例，讲解了常见的婚恋心理现象、沟通技巧、性格分析在配对中的应用，以及如何识别和应对服务对象的潜在心理需求。这场讲座为红娘们提供了强大的“心理工具箱”，助力她们在牵线过程中更加专业、高效，提升配对成功率。

规范服务、夯实工作基础

清晰规范的记录是提升服务质量和总结经验的基础。项目负责人刘老师就《公益红娘服务记录过程的相关事项》进行了详细讲解和说明。刘老师强调了服务记录的重要性，明确了记录的内容、格式、保密要求、注意事项及每月上报时间，帮助红娘们建立规范的服务流程，确保工作有迹可循、有据可查，为服务的持续优化和项目化管理奠定坚实基础

经验分享、碰撞智慧火花

活动中特别设置了公益红娘案例分享环节。多位经验丰富的红娘踊跃发言，分享了各自在服务过程中遇到的经典案例、成功经验、难点挑战以及解决之道。大家畅所欲言，交流心得，互相学习借鉴。思想的碰撞激发了新的灵感，集体的智慧为解决实际问题提供了多元视角，营造了浓厚的互学互助、共同进步的氛围。

风采绽放、凝聚团队力量

在紧张充实的培训学习之余，活动也安排了轻松愉悦的团队建设环节。公益红娘们身着各自精心挑选的旗袍，在象山墩岙村的青山绿水、古韵新风中漫步、留影。她们自信优雅的身影与秀丽的自然风光、古朴的乡村风貌相映成趣，展现了新时代公益红娘积极向上、热爱生活的精神风貌。这不仅是一次美丽的打卡，更是一次团队情感的升华，增强了组织的凝聚力和归属感。