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2025-09-15 14:17
来源:本站
“郑奶奶,在家吗?导检单给您送来啦!”8月27日下午,在万年乐享城小区里00后新晋社工林诗雨的声音伴随着轻柔的敲门声响起,郑奶奶拄着拐杖应声而来,脸上满是期待。
这份导检单是春晓街道将军山社区为65周岁以上的老年人安排的免费体检凭证,考虑到不少老年人行动不便、子女不在身边,社区特意安排社工、网格员“送单敲门”,避免老人多跑路。小林进门后,没有急着递单子,而是先帮奶奶逐字逐句地讲解起来:“奶奶,您看体检时间是周四早上,地点就在卫生院里,注意要空腹去,不要穿带有金属的衣服.......”
郑奶奶的耳朵有些听不清,社工小林就凑近了些,担心老人记不住流程,便又在白纸上写上了关键的信息“带身份证,早上八点到,空腹”,临走前小林还帮老人把导检单贴在冰箱上,笑着说:“这样您出门前就能看见,不会忘了。”
从郑奶奶家出来后,小林又拿着另一叠导检单挨家挨户的敲门,往王爷爷家赶。王爷爷独居,腿脚不方便,出门常常要有小三轮辅助。敲开门,小林先问了问老人的日常情况,又手把手地讲解导检单中的内容。王爷爷感慨道:“以前体检要自己去社区领单子,我这腿脚不便的总想着算了。现在你们直接送上门,还讲得这么清楚,真是比我的孩子还周到!”王爷爷亲切的说道。
此前,将军山社区通过线上通知、电话通知、张贴公告等方式告知老年人体检事宜,但考虑到部分老年人不熟悉线上操作,或因行动不便难以到社区领取导检单,特意组织工作人员和网格员开展“敲门送单”服务。
此次“送单敲门”服务覆盖社区50余户老年居民,有效解决了居民领取导检单的难题,提高了老年人参与体检的积极性。下一步,社区将重点聚焦老年人群体的健康需求,针对老年人体检推出一系列专属服务。开通老年人体检 “绿色通道”,安排专人引导体检流程,减少老年人排队等待时间。体检结束后,还将组织医生为老年人解读体检报告,提供健康咨询和用药指导,并建立老年人健康档案,定期跟踪健康状况,真正让老年人享受到便捷、优质的健康服务,切实提升居民的幸福感和获得感。