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北仑戚家山:连心进万家 贴心服务零距离

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2026-04-24 10:55

来源:本站

“最近身体怎么样?”“孩子积分入学的事情办妥了吗?”在蔚斗社区,这些带着烟火气的寻常问候,正随着志愿者的脚步,融入家家户户。为进一步做实做细志愿服务,蔚斗社区党群服务中心组织开展了“连心进万家”入户走访专项行动,更直接地了解居民需求,打通联系群众的“最后一米”。

走访中,针对辖区内外来务工人员密集的特点,志愿者手持宣传册走进出租房与商铺,围绕积分入学、医保缴纳、就业帮扶等群众关切的热点,进行“一对一”答疑解惑。“以前不知道积分入学怎么弄,心里急得很,现在志愿者上门讲得清清楚楚,心里踏实多了。”来自河南的新居民张阿姨感慨道。

同时,志愿者对实有人口、特殊群体等信息进行动态核实与更新,并同步排查出租屋消防安全、电动车违规充电等隐患,及时督促整改,在摸清底数的同时也守牢了安全底线。此外,志愿者在走访中主动发现并调和邻里矛盾,如近期快速协调处理了下水道堵塞引发的纠纷,并对独居老人等群体建立了常态关爱联系,让“有困难,找志愿者”成为居民实实在在的依靠。

下一步,蔚斗社区将持续深化这一活动,建立常态化的入户走访机制,让那一抹穿梭在街头巷尾的“红马甲”,成为社区最温暖的风景线,切实增强辖区居民的归属感、安全感和幸福感。


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