日前，小港街道竺山社区“竺小畅”志愿骨干团队正式成立，同步启动的“竺”心守护志愿服务队成长计划，为破解双地铁口非机动车治理难题注入新动能。这支由15名社区居民、矫正对象组成的志愿队伍，经过系统培训后正式上岗，成为地铁2号线与6号线红联站周边的“秩序守护者”。

在社区会议室里，文明宣讲员小陈老师正带领志愿者们做岗前准备。“大家看这段宁波电视台的报道——”屏幕上，红联站A出入口被电动自行车“围堵”的画面格外醒目：早晚高峰时，车辆挤占人行通道，市民侧身才能通过，商户抱怨“顾客被车挡在门外”。这段影像让在场志愿者神情凝重。“我们就是要解决这个‘堵点’。”小陈老师话音刚落，志愿者们迅速穿上红马甲、戴好帽子，进入“实战”状态。

培训从《宁波市非机动车管理条例》知识竞答开始。“电动自行车在城市道路行驶时，下列做法正确的是？”题目一出，志愿者李阿姨立刻举手：“选B！必须戴安全头盔！”现场笑声中，大家对“不得搭载两名成年人”“禁止随意穿插车流”等规定烂熟于心。随后的实操演练环节，小陈老师带着大家到地铁口实地认领“责任区”：“非机动车停放点、骑手临停车位和禁止停车区域，看到占道车辆要第一时间引导入框。”

正值出行高峰，志愿者王师傅在巡逻中发现一辆电动车斜停在盲道上，立即上前轻拍车主的肩膀：“师傅，麻烦把车停到蓝框里，这里会影响行人通行。”车主连连道歉并快速挪车。不远处，志愿者张阿姨正帮一位老人寻找停放的电动车：“您看，蓝框第三排，车头朝外就好找了。”短短半小时，地铁口周边的车辆停放整齐度明显提升，原本被挤占的通道恢复了畅通。

“以前早晚高峰得绕着车走，现在看着整齐多了！”沿线商铺老板陈女士指着门前刚划好的彩色停车框说，“社区上个月就征求过我们的意见，现在有了志愿者值守，生意都好做了。”

据悉，这支“竺小畅”队伍将在7月至9月的早晚高峰常态化值守。竺山社区相关负责人表示，项目通过“动态分区+志愿值守+多方联动”模式，已推动商铺、地铁、物业等签署自治倡议书，未来将持续优化治理机制，让“地铁‘邻’距离·治理‘心’空间”从口号变为居民可感可及的幸福实景。