“年纪大了眼睛花，针脚怎么都穿不准，衣服破了凑活穿好久，没想到你们特意帮我补好还送上门！”6月2日，春晓街道将军山社区的网格员带着修补完好的衣物，走进高龄独居老人丁奶奶家中，一场贴心的“缝补衣物送上门”暖心服务，为老人的日常起居送去满满温情，也让社区便民服务落地到群众身边。

高龄独居的丁奶奶是社区网格常态化重点关爱对象。随着年龄增长，老人视力减退、肢体行动不便，穿针引线、缝补衣物这类日常小事，都成了难以完成的难题。平日里节俭的她，面对衣物脱线、磨损破损，总是舍不得丢弃，只能将就穿着。网格员在日常入户走访中，捕捉到老人的生活困扰，同时发现辖区不少独居、高龄老人都存在同样的生活困境。衣物缝补虽是细微琐事，却切实影响着老年人的日常生活品质。

为切实解决老年居民的难题，网格员依托乐龄集市平台，推出公益免费缝补服务。网格员主动摸排辖区独居、高龄老人需求，逐一登记衣物破损情况，上门代收破损衣物，统一交由志愿者集中修缮。针对部分衣物破损复杂、工序繁琐，现场无法即时完工的情况，志愿者进行登记收纳、带回细致修补，保障衣物完好耐用。

所有衣物全部修补完成后，社区有序组织返还。考虑到丁奶奶等独居高龄老人行动不便、无人照料，无法亲自到社区领取衣物，网格员主动延伸网格服务触角，开启专属上门送衣服务，让便民服务走出社区、直达家门。

上门送衣过程中，网格员提前核对好老人信息与对应衣物将修补平整的衣物送到丁奶奶手中。随后细心向老人展示衣物的修补细节，讲解修补加固的部位，耐心叮嘱老人日常穿着注意事项。

此次暖心服务摒弃了传统定点服务的单一模式，以丁奶奶等独居高龄老人的细微需求为出发点，精准对接老年群体的生活难题，把不起眼的缝补小事做成暖心的民生实事。下一步，将军山社区将持续聚焦辖区老年群体的细微生活需求，不断优化便民服务举措，常态化开展上门暖心便民服务，以点滴温情守护银发岁月，用心用情擦亮社区民生服务底色，持续营造敬老、爱老、助老的和谐社区氛围。