2024-03-28 12:42
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“沈奶奶,您的血压很正常,不需要担心。您腿脚不便以后有什么简单的医疗需求,您下单就好,我们会把“外卖”给您送到家的。”3月27日,在梅山街道梅中村举行的红领集市活动中,梅中村党群服务中心紧紧围绕群众需求,做好服务延伸。根据梅中村老龄人口较多的情况,整合多方资源,积极拓展红领集市的服务,开启红领集市“外卖”服务,为身边有需求却行动不便的群众,送去各项服务。
“‘点外卖’的方法也很简单,只需要在网格群里下单或委托网格员下单,将需要的服务内容和地址填写好就会有人送服务上门了。”志愿者向沈奶奶介绍着点单的方法。沈奶奶自从患病之后一直腿脚不便,很多事情都办不了,虽然社区也有上门服务,但有时往往送的不是自己最迫切的需求。有了红领“外卖”,可以根据自己的需要选择服务。
红领“外卖”自开通以来提供了医疗服务、政策宣讲、科学普及、法律服务等多项惠民服务,很好地解决了群众需求和社区服务不协调的问题。同时,梅中村党群服务中心在做好服务的同时,积极听取群众提出的好的意见建议并及时采纳,不断改进提升服务,最大限度满足群众个性化需求。